– Med en gang vi hørte at Microsoft Copilot var på vei, besluttet vi at dette var noe vi skulle ta i bruk, forteller Marthe Hov Jacobsen, som er daglig leder i Egga Utvikling.
Opprinnelig skulle bedriften kjøpe to lisenser for å komme i gang. Men planene endret seg før de ble satt ut i livet.
– Etter at vi deltok på webinaret Serit holdt i forbindelse med lanseringen av Copilot på norsk, bestemte vi oss raskt for å kjøpe lisenser til alle som ønsket det, smiler Marthe.
AI-assistenten er overraskende presis
Hun forteller videre at Egga Utvikling er en kompetansebedrift hvor teknologi er en stor del av hverdagen. Ikke minst er det viktig å være langt fremme i skoen når det gjelder å teste ut ny teknologi.
– Det er avgjørende for oss å være oppdatert på det som kommer. Å være fremoverlente, for å sikre at kundene våre alltid får den beste bistanden, sier lederen.
Så, hva er erfaringene med bruk av Microsoft Copilot så langt?
– Vi ser allerede at de av oss som bruker AI-assistenten aktivt, sparer mye tid. Et eksempel er dette med møter, og møteeffektivitet. Nå lager vi møtereferater vi tidligere brukte 90 minutter på, i løpet av 10 minutter. Vi får overraskende presise notater og oppfølgingspunkter, forklarer Marthe.
Lederen forteller videre at Copiloten er mye benyttet når omfattende dokumenter skal oppsummeres, maler skal utformes og til disposisjonsoppsett. Også understreker Marthe at bruken varierer internt.
– Som med alt annet har folk sine egne arbeidsvaner og preferanser. Dessuten har vi jo ulike roller og arbeidsdager. Derfor varierer det også veldig hvordan vi bruker Copilot.
Skal utforme strategi for bruk av AI
Nettopp det at ansatte i ulike roller får mulighet til å selv ta ansvar for implementering av Copilot i sin arbeidshverdag, ser Marthe som en fordel.
– At vi åpnet for at alle som ønsket det kunne ta i bruk Copilot var et sjakktrekk. Slik minsker vi faren for at noen blir hengende etter, og vi vil raskere komme til det punktet hvor bruk av AI er en integrert del av arbeidsprosessene på tvers av organisasjonen.
Marthe forteller videre at Egga Utvikling skal i gang med å utvikle en strategi for bruk av AI i bedriften. At de har noen måneder med «learning by doing»-praksis bak seg når strategien skal utformes, ser hun på som en fordel.
Den travle lederen fremhever også verdien av å ha en stødig samarbeidspartner når ny teknologi skal tas i bruk.
– Serit er jo vår leverandør, og de har den komplette oversikten over våre systemer. Ikke minst når det gjelder sikkerhet, er vi helt avhengige av å ha en samarbeidspartner vi kan stole på. Vi håndterer dokumenter for mange kunder, og må være trygge på at disse ikke havner i uvedkommende hender.
– Ellers er vi jo en nysgjerrig kunde, og da er det fint å ha en samarbeidspartner som Serit. Jeg opplever at vi spiller på lag, og får den støtten vi trenger, avslutter Marthe.