Skip to content
Serit Logo
  • Tjenester

    Tjenester

    • Datasenter
    • Datasikkerhet
      • Data Loss Prevention (DLP)
      • Endepunktsikring fra Serit
      • Serit Sikrere Ansatt
      • Serit sikrere nettverk
      • Serit Sikkerhetsledelse
      • Tofaktorautentisering (2FA)
    • Forretningsanalyse
    • IT-infrastruktur
    • Klientdrift
      • Serit sikrere klient
    • Microsoft 365
      • Microsoft Azure  
      • Microsoft 365 Business Premium 
    • Microsoft Copilot
      • Copilot-kurs
      • Microsoft Copilot Chat
      • Microsoft Copilot i Excel – alt du må vite!
      • Microsoft Copilot i Windows 11 – din AI-assistent rett på PC-en
      • Microsoft Copilot i Teams
      • Microsoft Copilot i Power BI
      • Microsoft Copilot i Word
      • Microsoft Copilot i Outlook
      • Microsoft Copilot i PowerPoint
    • Møterom
    • Servicedesk
      • Serit servicedesk
    • Utvikling
      • Applikasjons-utvikling
    • Datasenter
    • Datasikkerhet
      • Data Loss Prevention (DLP)
      • Endepunktsikring fra Serit
      • Serit Sikrere Ansatt
      • Serit sikrere nettverk
      • Serit Sikkerhetsledelse
      • Tofaktorautentisering (2FA)
    • Forretningsanalyse
    • IT-infrastruktur
    • Klientdrift
      • Serit sikrere klient
    • Microsoft 365
      • Microsoft Azure  
      • Microsoft 365 Business Premium 
    • Microsoft Copilot
      • Copilot-kurs
      • Microsoft Copilot Chat
      • Microsoft Copilot i Excel – alt du må vite!
      • Microsoft Copilot i Windows 11 – din AI-assistent rett på PC-en
      • Microsoft Copilot i Teams
      • Microsoft Copilot i Power BI
      • Microsoft Copilot i Word
      • Microsoft Copilot i Outlook
      • Microsoft Copilot i PowerPoint
    • Møterom
    • Servicedesk
      • Serit servicedesk
    • Utvikling
      • Applikasjons-utvikling
  • Infosenter

    Fagartikler

    Optimaliser din IT-hverdag

    Gjør deg klar for Windows 11

    Copilot vs ChatGPT – Hva er forskjellen, og hvilken passer best for deg?

    Microsoft Copilot – security

    Se alle

    Referanser

    IT-tjenester i praksis

    Drifter 40 Ifront Karriere-lokasjoner

    Egga Utvikling sparer verdifulle timer med Microsoft Copilot 

    Consto gjør suksess med skreddersydd IT-system: –Et viktig konkurransefortrinn for oss

    Se alle

    Arrangementer

    Kommende arrangementer

    Webinar: Hva kan du bruke Copilot til?

    Teknologidagene i Vest 2025

    Teknologidagene i nord 2025

    Se alle

    Aktuelt

    Siste nyheter fra Serit Gruppen

    Få en mer effektiv arbeidsdag med Copilot-kurs

    23. May 2025

    Serit setter cyberangrep på dagsordenen 

    28. March 2025

    Drømmer om å komme først inn på oppløpet i Trondheim! 

    24. February 2025

    Se alle

  • Kontakt
  • Ansatte
  • Karriere
  • Support Support Ikon
    • Serit AS
    • Serit Eltele
    • Serit Hålogaland
    • Serit Itum
    • Serit Nidaros
    • Serit Tromsø
    • Serit Prodata
    • Impero IT
  • Nettbutikk Nettbutikk Ikon
  • Support Support Ikon
    • Serit AS
    • Serit Eltele
    • Serit Hålogaland
    • Serit Itum
    • Serit Nidaros
    • Serit Tromsø
    • Serit Prodata
    • Impero IT
  • Nettbutikk Nettbutikk Ikon
Serit Logo
  • Forside
  • Tjenester
  • Fagartikler
  • Referanser
  • Arrangementer
  • Aktuelt
  • Karriere
  • Om Serit
  • Ansatte
  • Nettbutikk
  • Kontakt
  • Support
    • Serit Eltele Kundesenter
    • Serit Hålogaland Kundesenter
    • Serit Itum Kundesenter
    • Serit Nidaros Kundesenter
    • Serit Tromsø Kundesenter
    • Impero IT
    • Serit Prodata

Fagartikler

Gjør deg klar for Windows 11

Copilot vs ChatGPT – Hva er forskjellen, og hvilken passer best for deg?

Microsoft Copilot – security

Se alle

Referanser

Drifter 40 Ifront Karriere-lokasjoner

Egga Utvikling sparer verdifulle timer med Microsoft Copilot 

Consto gjør suksess med skreddersydd IT-system: –Et viktig konkurransefortrinn for oss

Se alle

Arrangementer

Webinar: Hva kan du bruke Copilot til?

Teknologidagene i Vest 2025

Teknologidagene i nord 2025

Se alle

Aktuelt

Få en mer effektiv arbeidsdag med Copilot-kurs

Serit setter cyberangrep på dagsordenen 

Drømmer om å komme først inn på oppløpet i Trondheim! 

Se alle

Over 10 år med Frøy ASA

Kunde:

Forhandler: 

Leveranse:

Resultater

Frøy ASA er totalleverandør av fartøytjenester, og har det største kompetansemiljøet i Norge innen akvaservice. Selskapet består av mange datterselskap, og strekker seg fra Bomlø i sør til Lyngen i nord. I over 10 år har Serit Nidaros vært IT-leverandør for Frøy, og de har ikke tenkt til å gi seg med det første.

Hva var kundens utfordring?

Det blir mer og mer vanlig at bedrifter ikke har en IT-ansvarlig eller IT-avdeling internt. Over lengre tid har dette vært realiteten i Frøy. Alle deres IT-relaterte hendelser har blitt løst i samarbeid med Serit Nidaros, som har levert majoriteten av IT-tjenester til selskapet. Dette har fungert svært godt.

1. mars 2023 ble det ansatt en IT-sjef i Frøy. Han har en strategisk rolle i bedriften, mens Serit Nidaros fortsetter som en operativ samarbeidspartner. Ansettelsen har vært utelukkende positiv for alle parter, og den sterke relasjonen fortsetter.

Den nye IT-sjefen har brukt god tid på å bli kjent med Serit Nidaros som IT-leverandør, og fordype seg i Frøys visjon. Basert på informasjonen har han definert hva de ønsker å oppnå og hvilke behov de har. Denne prosessen har resultert i ny kontrakt, og en mer aktiv rolle for Serit Nidaros.

Bilde viser nærbilde av en del av båten Gåsø Høvding til Frøy ASA

Hva var løsningen fra Serit?

Den nye kontrakten ble signert i august 2023 og viderefører samarbeidet mellom Frøy og Serit Nidaros. Kontrakten er definert og utformet på krav og behov fra bedriften, og anbefalinger og løsninger fra IT-leverandøren.

Serit Nidaros har gjennom hele kundeforløpet levert ulike tjenester til Frøy. Tjenestene har blitt evaluert og utvidet i løpet av prosessen med å signere ny kontrakt. Per nå leverer Serit Nidaros IT-support, Microsoft-lisenser, konsulenttimer og telefoni til Frøy. De suppleres også med alt av IT-utstyr, gjennom tjenesten klientdrift. Videre sikres de gjennom blant annet backup og antivirus.

Datasikkerhet er ikke et valg, men en nødvendighet for alle som har person- og kundedata i eget nettverk. Det er imperativt for bedriften og ledelsen å forhindre at informasjon går tapt eller blir misbrukt, både innenfor og utenfor organisasjonens grenser. Derfor er regelmessig sikkerhetsopplæring av de ansatte et av flere tiltak som utføres.

Frøy er et selskap som har drift hele døgnet. De har ansatte som jobber på båt og er avhengige av at alt fungerer som det skal – alltid. Derfor har det blitt opprettet en avtale som gir Frøy tilgang på IT-support 24/7. Serit Nidaros fungerer som single point of contact (SPOC). I praksis betyr det at hvis det dukker opp et spørsmål eller et problem, så kontaktes IT-leverandøren direkte.

Resultat og effekt av løsningen

Samarbeidet utvikler seg stadig og modnes i takt med selskapets behov. Med en intern IT-sjef på plass hos Frøy, har samspillet mellom de to blitt klart definert, noe som gir enklere og mer strømlinjeformet interaksjon. Relasjonen mellom Frøy og Serit Nidaros er solid, og fremover vil de sammen arbeide målrettet for å søke å oppnå optimal suksess og vekst.

Kristian Reiten, direktør for IT og teknologi, er godt fornøyd med samarbeidet: Serit har vært en strategisk samarbeidspartner for Frøy i en årrekke, hvor de har bidratt med rådgivning, kompetanse og stor arbeidskapasitet. Samarbeidet med Serit har gjort det mulig for oss å operere uten å bygge en stor og allsidig IT-avdeling, hvor vi heller har kunnet fokusere på vår kjernevirksomhet.

Kontakt meg eller fyll ut skjemaet under

Serit Oslo

  • Richard Hægermark
  • richard.haegermark@serit.no
  • 928 92 894

Serit Oslo

  • Richard Hægermark
  • richard.haegermark@serit.no
  • 928 92 894

Serit Tromsø

  • Torgeir Solberg
  • torgeir.solberg@tromso.serit.no
  • 934 14 555

ITstyring

  • Tommy Rasmussen
  • tommy@itstyring.no
  • 997 10 997

Serit Eltele

  • Håvard R. Bellika
  • havard.bellika@eltele.serit.no
  • 906 01 645

Serit Comtec

  • Thomas Sørensen
  • thomas@comtec.no
  • 908 78 008

Serit Hålogaland

  • Asle Pedersen
  • asle.pedersen@harstad.serit.no
  • 992 87 070

Serit Itum

  • Olav Andreassen
  • olav.andreassen@itum.serit.no
  • 992 23 188

Serit Nidaros

  • Fride Skjefte
  • fride.skjefte@nidaros.serit.no
  • 404 82 140
Mats Indbjør

ProData

  • Mats Indbjør
  • mi@prodata.as
  • 464 44 445

Kontakt meg eller fyll ut skjemaet

Kontaktskjema Oslo

  • This field is for validation purposes and should be left unchanged.

Kontaktskjema Oslo

  • This field is for validation purposes and should be left unchanged.

Kontaktskjema Tromsø

  • This field is for validation purposes and should be left unchanged.

Kontaktskjema ITstyring

  • This field is for validation purposes and should be left unchanged.

Kontaktskjema Eltele

  • This field is for validation purposes and should be left unchanged.

Kontaktskjema Abacus

  • This field is for validation purposes and should be left unchanged.

Kontaktskjema Hålogaland

  • This field is for validation purposes and should be left unchanged.

Kontaktskjema Itum

  • This field is for validation purposes and should be left unchanged.

Kontaktskjema Nidaros

  • This field is for validation purposes and should be left unchanged.

Kontaktskjema ProData Kirkenes

  • This field is for validation purposes and should be left unchanged.
Serit logo hvit

Serit er en av Norges største selvstendige IT-grupper, med 28 lokalkontorer. Vi er sterkt opptatt av lokal tilstedeværelse og av å bygge nære relasjoner. Vårt fokus er å gjøre IT til et konkurransefortrinn for våre kunder.

Smart IT. God jobbdag.

Navigasjon

Tjenester

Referanser

Aktuelt

Arrangementer

Kontakt oss

Finn nærmeste Serit kontor

Ansatte

Bli forhandler

Vil du bli en av oss?

Support

Om Serit

Etiske retningslinjer

Miljøfyrtårn

Bærekraftstrategi

Personvernerklæring

Nettbutikk

Vi sponser

Nyhetsbrev

Nyhetsbrevpåmelding

  • This field is for validation purposes and should be left unchanged.
Linkedin Youtube Facebook
Aruba
Microsoft
HP
Dell Platinum
Lenovo
Apple Reseller Autorisert 4
Fortinet
Samsung
logitech
Saga Hvit Liggende Logo
Aruba
Microsoft
HP
Dell Platinum
Lenovo
Apple Reseller Autorisert 4
Fortinet
Samsung
logitech
Saga Hvit Liggende Logo