Fremhevet bilde

Serit Agder er på jakt etter en ambisiøs IT-konsulent til vårt kundesenter!

Arbeidsgiver

Serit Agder

Stillingstittel

IT-Konsulent

Frist

05.09.2021

Ansettelsesform

Fast

Serit Agder skal ansette en serviceinnstilt og dyktig IT-konsulent for å styrke vårt team på kundesenteret. Kundesenteret er en viktig funksjon som ivaretar alle våre kunder i den daglige driften. Som IT-konsulent vil du få mulighet til å bygge en spennende karriere i en solid bedrift med et godt fagmiljø.

Vi søker etter deg som har IT-utdanning eller som kan vise til relevant jobberfaring. Våre IT-konsulenter må tydelig kunne kommunisere tekniske løsninger på en brukervennlig og profesjonell måte. Dersom du har gode sosiale evner, er positiv og har gode IT-ferdigheter ønsker vi gjerne at du sender oss en søknad.

Vi søker etter deg som har IT-utdanning eller som kan vise til relevant jobberfaring.

Arbeidsbeskrivelse

Dine arbeidsoppgaver vil være:

  • Telefonvakt, ta mot og registrere henvendelser
  • Generell brukerstøtte, feilsøking og feilretting
  •  Drift og overvåking av vår tjenesteportefølje (Kundelokalisert og skytjenester)
  • Oppsett og drift av klientutstyr
  • Vedlikeholde og oppdatere dokumentasjon
  • Logge og dokumentere arbeid og eskalere videre til andrelinje
  • Automatisering av driftsoppgaver

Vi søker deg med:

  • IT-utdanning eller som kan vise til relevant jobberfaring
  • Relevant jobberfaring innen IT-support/drift kan kompensere for manglende utdanning
  • Kunnskap om/erfaring med:
  • Klientutstyr (Windows, macOS, Android, iOS)
  • Microsoft 365
  • AV/møteromsløsninger
  • Print
  • Brukeradministrasjon (AD/AAD)
  • Er proaktiv, serviceinnstilt og løsningsorientert
  • Trives med en variert og aktiv hverdag

Er dette noe for deg? Da vil vi gjerne ta en prat med deg. Send oss din CV og søknad til kundesenter@agder.serit.no merk med emnet “Søknad IT-konsulent”. Alle søknader blir vurdert og besvart fortløpende.

Vi tilbyr:

  • Mulighet til å utvikle kompetanse gjennom sertifiseringer og varierte arbeidsoppgaver.
  • En spennende og variert arbeidshverdag.
  • Konkurransedyktige betingelser.
  • Et nasjonalt kompetanse – og samarbeidsnettverk
  • Et godt arbeidsmiljø med fokus på trivsel og inkludering. 

Om arbeidsgiveren

Serit Agder er et ledende kompetansemiljø innen teknologi og IT-løsninger i Agder. Vi har 23 dyktige ansatte fordelt på kontorer i Arendal og Kristinasand. Bærekraft er en viktig del av virksomheten vår, og er en del av våre verdier og målsetninger. Vi er stolte over at alle våre kontorer er sertifiserte Miljøfyrtårn.
Vi har fokus på helhetlige løsninger for våre kunder, samt det å kunne levere effektive løsninger basert på moderne teknologi.
For å kunne gi kundene våre en god jobbdag har vi et kontinuerlig fokus på å sertifisere og kurse våre dyktige konsulenter slik at vi til enhver tid kan tilby den beste kompetansen i markedet.
Vi jobber for at kunden vår skal ha smarte IT løsninger bygget på riktig teknologi og sikkerhetstjenester som vil resultere i en god jobbdag uten å måtte bruke unødvendig tid og ressurser på komplekse IT-utfordringer.

Sektor

Privat

Sted

Frolandsveien 6 Arendal

Bransje

IT,

IT – maskinvare,

IT – programvare

Stillingsfunksjon

IT drift og vedlikehold / IT-support,

Konsulent

Nøkkelord

support, it servicedesk, 1.linjesupport